除依法規規範下列不適用7天猶豫期商品外：

1. 易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期；
2. 依消費者要求所為之客製化給付；
3. 報紙、期刊或雜誌；
4. 經消費者拆封之影音商品或電腦軟體；
5. 非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務，經消費者事先同意始提供；
6. 已拆封之個人衛生用品；
7. 國際航空客運服務，或其他由法令明定之商品或服務，經本公司於網頁上告知消費者，排除消費者保護法解除權之適用。

適用7天猶豫期之商品(部分商品僅適用7天猶豫期，請依據賣場說明內容為主)，若您想要辦理退貨，猶豫期將自您收到商品次日起算，我們會安排宅配公司與您聯繫。請您將退貨商品包裝妥當，於約定時間提供宅配人員取件，並請您保留宅配單據。

請注意，退貨的商品必須回復原狀，亦即必須是全新狀態且包裝完整，包括且不限於產品、附件、包裝、贈品、廠商紙箱及所有附隨文件或資料之完整性等，此外，下列情形可能影響退貨權限

1. 在不影響檢查商品情形下，商品包裝毀損、封條移除、吊牌拆除、貼膠移除或標籤拆除等情形。
2. 在收到商品前已提供檢查商品之機會。
3. 其他逾越檢查之必要或可歸責於購買者之事由，致商品有毀損、滅失或變更的情形。